Collecte des déchets : tournées figées, bacs à moitié pleins
Pourquoi la collecte suit des tournées figées et vide des bacs à moitié pleins, son coût en carburant et en équipes, et comment vérifier un remplissage.
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Les tournées de collecte sont figées
Ce qui se passe. Les tournées sont tracées une fois et parcourues chaque semaine dans le même ordre. Un nouveau quartier, une rue barrée, un changement de jour de collecte ou un nouveau véhicule imposent une nouvelle série de corrections par le répartiteur.
Ce que cela coûte. Du carburant, des heures de conducteur et de l’usure de véhicules qui passent dans des rues où il y a peu à vider. Des heures supplémentaires les jours où une tournée est trop longue, et du temps mort les jours où elle est courte.
Pourquoi la solution habituelle ne suffit pas. Déplacer quelques arrêts à la main règle le problème le plus évident et rien de plus. Un outil de planification de tournées qui traite tous les arrêts de la même façon ignore à quel point les bacs sont réellement pleins et combien de temps dure chaque arrêt.
Comment un diagnostic à distance à prix fixe le vérifie. À partir de vos relevés de tournées (arrêts, durées, distances, poids, carburant, pannes), j’examine de combien les tournées s’écartent de ce que serait une tournée planifiée et quelles contraintes (équipes, taille des véhicules, sites de déversement) s’appliquent. Le diagnostic à distance à prix fixe indique si un plan optimisé vaut la peine dans votre secteur et de quelles données il aurait besoin.
Pour aller plus loin : Trajectoires, calendriers et plans de consigne optimaux
Les bacs sont vidés à moitié pleins
Ce qui se passe. Les bacs sont vidés un jour fixe, qu’ils soient pleins ou non. Personne ne connaît le niveau de remplissage entre les passages, si bien que l’équipe le découvre sur le trottoir.
Ce que cela coûte. Des trajets et des arrêts qui rapportent peu. À l’autre extrême, des bacs qui débordent avant le passage suivant entraînent des réclamations et des trajets supplémentaires.
Pourquoi la solution habituelle ne suffit pas. Des capteurs de remplissage dans chaque bac sont un coût et une tâche de maintenance en soi, et ils tombent en panne dans la saleté et le froid. Compter sur le remplissage moyen revient au jour fixe.
Comment un diagnostic à distance à prix fixe le vérifie. À partir des relevés de poids, des tailles de bacs, des jours de collecte et des réclamations, j’examine si le niveau de remplissage d’un bac peut être estimé, par exemple d’après la taille du foyer, la météo ou des pesées antérieures. Le diagnostic à distance à prix fixe indique la fiabilité d’une telle estimation et si elle peut guider les tournées.
Pour aller plus loin : Trajectoires, calendriers et plans de consigne optimaux
Autres problèmes de ce secteur
Ces problèmes sont décrits sur la page du secteur où ils pèsent le plus :
- Les tournées sont planifiées à la main et les régulateurs manquent (Transporteurs et exploitants de dépôts)
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Dans un périmètre défini et à prix fixe, j'examine à distance vos données, votre structure de commande et vos mesures, et je vous dis si le problème décrit sur cette page est à l'origine de vos symptômes et ce qu'il faudrait pour le résoudre. Vous recevez une synthèse courte pour la direction et un rapport technique pour vos ingénieurs.